Las 5 claves para ser asertivo en el trabajo
La asertividad en el trabajo tiende a confundirse en muchas ocasiones con otros términos, como la agresividad y la hostilidad. Pero nada más lejos de la realidad, porque esta se basa en el respeto. Es decir, ser asertivos es conocer y defender los propios derechos que se tienen como individuo y ciudadano, sin atentar contra los de los demás.
Aplicada al ámbito laboral, la asertividad tiene importantes beneficios, tanto para el trabajador, como para la empresa en la que está desempeñando su labor. Por ello, es crucial desarrollarla y ponerla en práctica. Pero, ¿cómo podemos hacerlo? En este artículo, desdeAtlas Psicólogos Tres Cantos, te mostramos las 5 claves necesarias para ser asertivo en el trabajo.
¿Qué es la asertividad en el trabajo?
La asertividad es una habilidad fundamental que determina nuestro grado de bienestar y eficacia.
Ser asertivo en el entorno laboral cobra mayor importancia puesto que permite gestionar mejor los conflictos, defender nuestros derechos e incluso ascender en el trabajo.
Con la asertividad en el ambiente de trabajo, podemos expresar nuestros deseos, necesidades y opiniones de forma adecuada, directa y amable. Se trata de expresarnos y defender nuestros derechos sin caer en la agresividad o en la pasividad, mostrando una actitud respetuosa.
Si quieres saber más sobre qué significa ser asertivo y cómo conseguirlo, no te pierdas esta entrada del blog: “¿Qué significa ser asertivo? Cómo convertirse en una persona asertiva”
Las 5 claves para ser asertivo en el trabajo
El comportamiento asertivo ofrece muchas ventajas en el mundo laboral. Además de bajar los niveles de estrés y ayudar a tener un mayor rendimiento gracias a la mejora de la autoestima y la confianza, ser una persona asertiva trae más beneficios económicos a las empresas porque defienden sus intereses y no aceptan un no por respuesta.
Ahora bien, si quieres empezar un entrenamiento en asertividad es imprescindible que sepas cómo puedes mejorar esta habilidad. Para ello, desde Atlas Psicólogos Tres Cantos te mostramos una serie de claves para ser asertivo en el trabajo.
1. Reconoce tu valor y sé consciente de tus derechos
La asertividad parte del respeto a uno mismo. Para ser asertivo debes desarrollar un nivel de autoconciencia que te permita tener una perspectiva realista del valor único que proporcionas.
También es fundamental que conozcas tus derechos laborales, para que no permitas que los pisoteen. Cuando conoces tu valía y te respetas, tendrás la confianza suficiente para hacer valer tus derechos.
2. Conoce tus puntos sensibles
Nadie es perfecto, algunas situaciones límite pueden hacerte perder la calma. Ser asertivo implica detenerse antes de llegar a ese punto, por lo que es importante que conozcas tus puntos sensibles. Así, si uno de tus compañeros o tu jefe intenta traspasar tus límites, podrás ponerle freno antes de que la situación empeore.
3. Habla en primera persona
Para comunicarse de forma asertiva es imprescindible transmitir el mensaje con claridad. Si hablas en primera persona dejarás patente que se trata de tus opiniones, deseos o necesidades, estableciendo una comunicación más cercana.
Al contrario, asumir un tono impersonal o usar indirectas construye un muro que obstaculiza la resolución de los problemas.
4. Relaciónate desde la empatía
Ser asertivo implica ser empático. Para no asumir un enfoque agresivo necesitas ser capaz de ponerte en el lugar de tu interlocutor y entender su punto de vista. Cuando una persona se siente escuchada y comprendida, baja sus defensas y se muestra más abierta al diálogo.
5. Cuida tu lenguaje corporal
El lenguaje corporal puede representar hasta el 90% de la comunicación, por lo que no solo es imprescindible que cuides tus palabras sino también tus gestos.
Decir una cosa y expresar otra suele dar pie a una comunicación pasivo-agresiva que destruye cualquier posibilidad de entendimiento.
Desde Atlas Psicólogos Tres Cantos te animamos a practicar la asertividad en el trabajo para que descubras los beneficios de esta habilidad para tu éxito profesional.
